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4인의 거장세일즈를 말하다
지은이 : 톰샌트
 
책 소개 20세기가 흐르는 동안 미국인들은 효율적인 세일즈 방법을 개발하고, 판매 증진에 힘써 왔다. 그리고 그 중심에는 우리가 주목해야 할 네 명의 세일즈 거장들이 있다. 데일 카네기, 존 헨리 패터슨, 엘머 휠러, 조 지라드는 현대 비즈니스와 프로페셔널 세일즈의 발전에 각별히 공헌한 주인공이다.... [2009-07-27]
 
 
고객을 감동시킨 마법의 대화법
지은이 : 무로후시 준코
 
책 소개 * 비즈니스 성과와 인간관계 기술을 획기적으로 높여주는 기적의 대화법! 인간은 남들과 어울리지 않고는 살 수 없는 사회적 동물이다. 그리고 다른 사람을 만나면 관계를 맺기 위해 싫든 좋든 대화를 해야만 한다. 특히 고객을 만나야 하는 비즈니스맨이나 세일즈맨에겐 대화는... [2009-07-27]
 
 
피드백 이야기(사람을 움직이는 힘)
지은이 : 리처드 윌리엄스
 
책 소개 행복한 삶과 풍요한 일터를 위한 따뜻하고 지혜로운 피드백 이야기 우리나라 신입사원 10명 중 3명은 입사 1년 내 사직서를 제출한다. 한 직장에서 3년을 넘기는 직원은 손에 꼽을 정도다. 이들이 직장을 옮기는 주요 이유 가운데 하나는 ‘직장상사와의 불화&r... [2009-07-16]
 
 
깔깔깔 유머 기법
지은이 : 조관일
 
 진지하고 중후한 베토벤보다는 유쾌하고 신나는 모차르트 같은 사람이 더 성공하는 시대, 유머는 당신의 힘이다. 이 책은 『깔깔깔 강의유머 기법』의 저자가 비즈니스, 협상, 모임, 일상대화에서 유머를 구사하는 기법을 정리한 책이다. 대화유머를 즉석유머와 준비유머로 나누고 이에 해당하는 여러 유머기법들을 설명한다. 응용유머의 기본소재가 되는 신선한 유... [2009-06-09]
 
 
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